Asertywność – przepis na szczęście

Asertywność to najczęściej umiejętność nabyta, którą doskonali się przez całe życie poprzez relacje z ludźmi. Pozwala czerpać siłę i poczucie bezpieczeństwa z szacunku do samego siebie

Negocjacje

Większość sukcesów w negocjacjach zależy od wiarygodności negocjatora, a ta z kolei wiąże się z dobrą opinią o nim, referencjami, statusem społecznym oraz z atrakcyjnym wyglądem i urokiem osobistym. Ważną cechą negocjatora jest zdolność manipulowania i znajomość technik.

Presja grupy

Jeśli człowiek odkrywa, że jego własne opinie czy wartości różnią się istotnie od obowiązujących w grupie, wówczas w jego umyśle powstaje konflikt, który można rozwiązać albo przez zachowanie konformistyczne, albo przez aktywne przeciwstawienie się opinii większości.